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流杯池公园职工“讲礼” 坐立行走有“学问”
发表时间:2017-07-12 07:49:00 | 来源:宜宾文明网
  

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职工们跟随培训老师学习符合礼仪规范的站立姿势。(宜宾新闻网 刘佳 摄)

  本网7月12日讯(记者 刘佳)“听这样的讲座对我们帮助很大!”7月11日,在聆听了接待服务礼仪讲座后,流杯池公园的职工们纷纷说。

  “着装的基本规范包括符合身份、遵守惯例、区分场合、扬长避短等,女士着装忌讳透、露、短……”上午,流杯池公园特邀宜宾学院旅游管理专业教授、中国专业人才库高级礼仪培训师喻玲,向职工们开展旅游接待服务培训。喻玲以通俗易懂的语言,一边讲授一边演示,从礼仪概述、服务意识、个人基础礼仪、接待服务礼仪、VIP接待服务礼仪5个方面作了详细讲解和示范。

  “以后有游客在公园里问路,我要礼貌、大方回应,不能再当‘闷葫芦’了。”公园清洁工罗师傅在接受培训后说。

  57岁的机动工颜玉芳说,来到公园工作已经4年了,第一次接受关于礼仪的培训。“太实用了,简简单单的坐、立、行、走原来都有大学问。学到的这些东西,不但可以运用到工作中,我还要回去教小孙儿,让他也学会知书达礼。”颜玉芳高兴地说。

  流杯池公园负责人介绍,专家针对职工在接待工作、日常生活中各个环节的礼仪常识和技能进行培训,旨在培养公园职工礼仪素养,提升公园旅游接待服务水平和质量。

  (责任编辑 甘科)

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